正義網陜西7月21日電(通訊員丹劍)近日,宜川檢察院為全縣群眾送去公開信。公開信詳細介紹了檢察機關的性質和職能;表達了他們希望了解群眾訴求、傾聽群眾意見和接受監督的態度;公布了檢察院工作聯系電話、職務犯罪舉報電話、和諧檢察服務熱線的電話號碼。
公開信通過街頭散發、電視臺播發、村頭巷尾張貼和會議宣傳等形式發布,在較短的時間內達到了家喻戶曉的效果。不少群眾通過在公開新的指引下通過檢察熱線電話咨詢法律問題,尋求法律幫助。
同時,為了提升服務質量,院里設置專人接聽群眾電話,及時轉辦有關事項。
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