控申工作是檢察工作群眾路線的具體化,是面對面的群眾工作。要抓住群眾路線教育實踐活動的契機,強化群眾觀念,查找自身問題,在整改中做好本職工作。　

　　首先要反省自身,看自己的位置擺得正不正,工作做得是否到位。當群眾不能親自來訪,通過信件、通訊工具、網絡向檢察機關反映訴求、舉報時,反思自己能不能第一時間做出反應,認真辦理,或帶案下訪,體察民情,為他們排憂解難;面對群眾傾訴疾苦和訴求時,反思自己能不能換位思考,深入細致地做好工作;遇到上訪群眾對處理結果不滿意時,反思自己能否顧全大局,主動擔當,承認自己的失誤和不足,以減輕當事人的怨氣。　

　　其次,要對照一把尺子,照好兩面鏡子。健康的生命體征都有嚴格的標準,檢查黨員干警思想作風問題也有一把標尺,這就是黨章和憲法。作為檢察官應當牢記黨章和憲法的精神和原則,用這把尺子來衡量自己的行為。同時,要照好兩面鏡子,即那些成功的例子和失敗的例子。像張章寶等優秀檢察官鮮活的事例,值得我們去效仿、去體驗。去感受他們在為群眾服務中的快樂和成就感,可以使我們不斷吸收正能量,使我們的精神世界有一個堅實的寄托。像千夫所指的貪官等,是一面反面的鏡子,他們帶來的教訓是從熱衷于“四風”到利令智昏,迷失方向導致自毀前程。要學會用正面的鏡子找差距,激勵自己;用反面的鏡子汲取教訓,警醒自己。　

　　第三,要從制度機制建設入手,形成一個配套管用的教育和管理體系,牢牢地把干警的行為約束到位。在這次群眾路線教育實踐活動的整改中,應梳理控申工作制度,把那些管用的、好用的、好記的、配套的制度梳理出來,一環扣一環,形成制度的鏈條,使干警責權相匹配,有章可循,真正把控申工作做到群眾的心坎里。　

　　(作者為內蒙古自治區人民檢察院副檢察長)