個人簡介:高艷艷,1980年10月出生,2002年7月參加公安工作,現為北京市公安局勤務指揮部副主任科員,一級警司。高艷燕多次被評為全國優秀人民警察、北京市政法系統優秀女民警、北京市公安局優秀黨員等榮譽稱號。 

    十二年來,高艷艷一直扎根110接警崗位,始終牢記執法為民的宗旨,踐行“忠誠、為民、公正、廉潔”的民警核心價值觀,用自己的真心、耐心換取報警群眾的安心、放心。

　　2011年,高艷艷開通了個人實名認證的新浪微博“高艷艷110”,充分利用網絡交流向廣大網友宣傳110接處警工作常識、安全防范知識、解答網友法律咨詢等。

　　為進一步營造和諧警民關系,高艷艷還積極主動參與110警營開放活動,邀請報警群眾代表、網友、媒體記者、在校學生等走進“110”,讓大家真實感受110的接處警工作。

　　截至目前,她累計接聽群眾報警電話110余萬個,答復群眾咨詢、求助42余萬件次。成功勸阻、解救欲自殺輕生的群眾7名,先后接到群眾來電表揚64次。