人物簡介:翁衡,退休前是北京市東城區檢察院法紀檢察科副科長。退休后,他被聘請擔任朝陽區望京司法所專職人民調解員。2011年,在北京市公安局、司法局組織的聯合評選中,被評為“優秀派出所人民調解員”。 

　　2004年至今,他解決各類糾紛2000余起,受到當事人、派出所和司法所等多方好評。望京地區常駐人口約30萬,商業區和生活區林立,情況比較復雜,作為人民調解員的翁衡每天都要面對各種各樣的矛盾,有被狗咬的,有因保姆失誤把小孩摔傷的,還有小孩兒之間因玩耍發生肢體沖突的等等,而經驗豐富的他總能找到行之有效的辦法化解這些矛盾。

　　2015年3月份,一位老教師在馬路上行走時,被一根紙箱包裝條絆倒受傷,價值3000多元的眼鏡也摔壞了,而包裝箱條來自于路邊的廢品收購站,但廢品收購人員當時并不覺得自己有責任,為此兩人起了糾紛,雙方來到翁衡的調解室。翁衡給廢品收購人員耐心講解了門前三包的規定,最后廢品收購人員認識到了自己的錯誤并同意賠償,在翁衡的勸說下,老教師的火氣也消了,最后只要求賠償100元。在雙方的互相諒解下,老教師在拿到100元的賠償金后又把錢還給了對方,二人也成了朋友。